作为中东和非洲领先的电信运营商Zain集团总共拥有大约5800万客户

在MWC22middot，巴塞罗那期间举办的华为Day0峰会上，Zain KSA创新与解决方案执行总监Alan Loh.发表了题为通往5G的商业成功之路的主题演讲。

作为中东和非洲领先的电信运营商，Zain集团总共拥有大约5800万客户而作为Zain集团的一部分，沙特Zain成立于2008年，有1500名员工，沙特Zain用户数大概有700万，其中110万是家庭无线宽带用户

伴随着5G网络的发布，与4G相比，沙特Zain的ARPU值提升了30%Alan Loh.表示，目前，沙特Zain的5G客户和5G流量正在快速增长，2019至2020年5G用户数增长了6倍，2021年又翻了一番，2022年依然看到了客户数的快速增长，目前我们网络流量当中的1/3是5G的流量，而且5G流量占比还在显著增长

沙特Zain早在2019年就发布商用5G业务，过去三年实现了很多里程碑，沙特Zain的5G网络得到了国内和全球多个权威机构的认可例如，沙特Zain的5G FWA业务连续三次获得第三方权威测评机构Ookla颁发的最快固定网络奖quot，The Fastest Fixed Network Awat，，2021年获得了最佳5G用户增长奖，连续两次获得了最优游戏时延奖实际用户体验方面，用户使用最新的iphone13，在沙特Zain的商用5G网络上能够享受到2.2Gbps的最高下行速率

在Alan Loh.看来，沙特Zain始终坚定自己独特的价值观和信念:首先我们有非常充满热情的团队，以及战略伙伴团队，其次，持续在业务上进行创新，为用户提供最优的服务。科威特ZainCEO，EamanAlRoudhan表示;当决定部署5G网络时，我们提出了明确的战略方针:在科威特提供一流的5G服务。因此我们设计了一个雄心勃勃的5G部署计划，最终使Zain成为第一个在科威特实现5G商用的运营商，在发布时提供最广泛的覆盖和最优的体验。;。客户的满意就是Zain的追求，要确保客户永远有最佳的体验，那么我们充满热情的团队就必须保持对自己工作的热情，与客户沟通了解客户的心愿清单，通过深入洞察，我们发现客户的心愿清单主要有以下三点:

第一，客户想要高速可靠的互联网为此，沙特Zain打造了中东地区最大的5G网络，通过增加5G载波实现更快速率同时充分优化5G网络，无线网络，核心网均实现了端到端的优化，以提升客户体验，确保投资回报

第二，在家里客户想要实现无处不在的WiFi覆盖为此，沙特Zain通过布设WiFi信号放大器mesh设备来增强5G路由器的WiFi信号，用它来覆盖整个家庭区域，并将这一服务放到了标准套餐里此外，还增加了游戏加速服务，能够优化游戏的时延和实现更快的响应速度

第三，客户希望所有的娱乐性和娱乐内容放在同一个平台上，一个账号搞定，在任何地方，任何时间，任何屏幕上都可以获取娱乐内容游戏方面，Zain与合作伙伴合作发布了GeForce Now云游戏业务，目前该平台上已经提供超过1000个优质游戏，让用户可以在任何时候，任何地方，任何设备玩游戏，视频方面，5G用户可以享受到多个独家视频应用和视频内容服务

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