3个月私域累计获客高达10W微盟助力Columbia老牌数字化焕新的样板并已成为增长快的细分行业之一
伴随着全球运动时尚的热潮,户外服装以其舒适性和功能性的优势日益成为新一代消费者的最佳选择据统计,中国户外运动品牌正以每年40%以上的速度增长,并已成为增长最快的细分行业之一同时,其对环境保护和可持续性的重视也成为吸引消费者的重要因素
哥伦比亚作为美国户外服装品牌的领导者,致力于通过其产品传递品牌精髓,通过各种原创技术让消费者更长久地享受户外乐趣2021年,为了进一步开拓中国市场,哥伦比亚携手魏梦,将线下门店的消费场景同步到云端同时,通过导购企业全折扣优惠,微公告引流,一对一会员邀请等模式,三个月累计私域会员数达到10W
1.全链路的深度数字化布局沉淀了可运营的私有域资产。
哥伦比亚于1938年在美国波特兰成立,是一个拥有80多年历史的国际户外运动品牌当时,俄勒冈州经常下雨,所以哥伦比亚在早期就开始生产雨衣和雨帽如今,通过对各种户外运动服装的不断开发和对高科技面料的研究,已经发展成为全球较大的户外服装品牌,其优秀的产品质量得到了消费者的认可
在网上商店,哥伦比亚利用材料铺设和演讲引导消费者通过小程序领取优惠券并下单购买客户扫码后,可在小程序界面一键授权注册成为会员,不仅成功将线下客流转化为私域会员,还有效提升了门店运营效率
如今,自营私域的形式已经从长期可持续经营的可选变成了必需老牌企业要想获得新鲜血液,需要依靠数字化转型建立自己的私域业态,并根据精准的用户画像生成更有针对性的营销策略,这也是品牌在存量时代生存和成长的必备技能
二是多维度汇聚有效流量,打造封闭营销交易。
哥伦比亚从未停止思考如何持续稳定地创造新水源,在私人区域储存长期水源,走上一段楼梯就能做成品牌生意伴随着线上线下渠道灵活推广,多维度有效联动的发展,精细化培育和转化私域用户成为众多企业的努力方向哥伦比亚成功地为户外运动品牌开发了一套从前端营销到闭环交易的高效模型方法论
1.朋友圈的广告精准定向,一键直接推广转化。
对于营销来说,从接触到下单的过渡过程尽可能简单伟大的产品只有一个按钮,消费者也需要一键购买哥伦比亚把整个链接商城的数据反馈到广告系统,通过智能定向,关键词包等能力精准投放到朋友圈为了避免转换路径过长造成用户流失,用户在浏览哥伦比亚的广告时,可以点击卡片直接到达小程序商城的详情页从9月初开始,Columbia在2周内轻松获得众多优质用户,小程序商城访问量环比增长541.46%,GMV环比增长33.47%
2.KOL联动引流,精细触达,挖掘粉丝潜力。
3.直播激活现有用户,巧妙设置链接促进回购。
直播作为智慧零售时代带内容,带粉丝,带场景的带货方式,日益成为品牌与消费者建立连接,实现快速转型的关键环节哥伦比亚借助魏梦直播触达并激活私域股票用户,并设定多重权益促进客户订单转化
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