上海首批数字景区出炉只是景区数字化体系中的一小部分
上海市文化和旅游局昨天公布上海首批21个数字景区名单,上海科技馆,东方明珠广播电视塔,中国共产党第一次全国代表大会纪念馆,上海海昌海洋公园,上海长风海洋世界等一批景区入选。
数字景区是综合运用物联网,大数据,云计算,人工智能等现代信息技术,建立有效统一的管理,服务,营销等信息系统,实现旅游要素数字化,运营管理智慧化,旅游服务个性化,以提升景区游客体验度和满意度,实现可持续发展的一类景区。前不久,在2021中国景德镇国际陶瓷博览会期间,景德镇洛客谷·全球陶瓷产品创新中心正式启动。。
对游客来说,可以直观感受的在线预约购票,扫码进入景区等环节,只是景区数字化体系中的一小部分在游客无法触及的后台,上海各大景区出入口的感应装置,游客基础数据,指挥调度中心,动态监测和安全应急等领域,无一不渗透着数字技术以景区客流管理为例,包括上海长风海洋世界在内的多个景区的客流管理系统,均已接入文旅主管部门端口,除了可实现节假日客流实时上报外,还可对景区客流承载量自动预警一旦某一景区瞬时客流接近上限,景区和主管部门可同步触发预警机制
在上海海昌海洋公园,除了联合抖音,微博,快手等主流直播平台开启多场线上直播实现数字化营销外,景区还根据实际运营需求成功搭建经营大数据分析模块,具体包括票务分析模块,酒店分析模块,商餐分析模块,衍消分析模块,停车场分析模块等结果显示,其平台报表及分析模板实际应用价值得到普遍认可,月均访问量达到3万次
根据消息显示,目前上海正在推动首批数字景区对接随申码·文旅公共服务平台,以实现全市范围内的一码畅游,结合乐游上海随申办移动端等文旅公共服务平台,推动开展营销宣传,旅游信息展示,文旅产品在线预订等数字化营销业务。洛可可创新设计集团总裁李毅超表示,创新中心能够在陶瓷设计过程中,引入数字化标签,大数据等方式,把需求侧数据传递给创造侧,方便生产者了解买方的个性化需求,为艺术创作提供参考,打造稳定长效发展的陶瓷产品,从而优化整个陶瓷市场的交易秩序。
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