这部已经开播一年多的电视剧玩社交媒体这就是电视剧售后服务的新营销模式

日前，一个词条乔晶晶，32岁出现在微博热搜榜前10，当天阅读量超1.7亿在粉丝的转发中，大家都在祝贺这位大明星生日快乐，但很多普通网友却一头雾水:什么时候出现了一个叫乔晶晶的著名女演员其实大明星乔晶晶并不是真正的女演员，而是2021年7月播出的电视剧《你是我的荣耀》中的一个角色名她的身份是演员

激活人物号，为人物庆生，开播纪念日这部已经开播一年多的电视剧，还在玩社交媒体，而这就是电视剧售后服务的新营销模式以前影视剧主要在电影院和电视台播出，播出结束就意味着作品的结束如今，在网络平台可以反复点击甚至重新创作的时代，影视剧越来越像工业化的产品，需要提供售后服务

为角色过一个生日

前天零点，乔晶晶在其微博中发文感谢粉丝的生日祝福，并提醒大家注意身体，做好防范伴随着乔晶晶的扮演者迪丽热巴的两张照片，微博粉丝们纷纷转发，评论热烈电视剧《你是我的荣耀》于2021年7月播出开播前近一年，《乔晶晶》在微博开播，而在该剧定案后，微博以剧中人物的口吻密集发布甚至在该剧播出后，该微博也在不断更新，用剧中人物的口吻与粉丝交流，并不时与扮演该角色的演员迪丽热巴微博互动

除了让剧中人物突破维度，活跃在真实的社交媒体上，即便是开播后，该剧也经常被各种纪念日搜索，包括开播一周年，於菟31岁，乔晶晶生日快乐等这种在社交媒体上的营销方式被越来越多的电视剧所采用，《你是我的荣耀》可谓是完成度最高，使用效果最好从事影视剧宣传发行工作的郑先生表示，如今《中国梦》，《臧蓝诡计》，《点亮我》，《温暖你》，《无庸置疑二十年》等影视剧都采用了这样的宣传发行方式，就连2006年播出的情景喜剧《武林传奇》中的童掌柜和等角色，也是十几年后才在社交媒体上注册的

活动背后有利益因素。

以前的影视剧，下线播出就基本结束了生命周期，但在网络平台上还是有后续利益可以挖掘的郑先生介绍，最直接的收入就是网络平台的版权收入经典案例是2011年播出的《宫中皇后》2011年11月，《宫中皇后》在江浙地面频道首播，次年在安徽卫视，东方卫视，江西卫视，天津卫视首播乐视花2000万买下《宫中皇后》独家网络版权，据说网站带来了20亿流量今年4月，《宫中皇后》制片方华尔影视表示，《宫中皇后》与播出平台的版权合同为2011年至2017年，2018年与平台签订十年合同，加上电视台等平台的收入，平均每年可带来1000多万元的收入

从事电视剧宣传发行工作的陈老师透露，像《宫中皇后》这样的现象级电视剧，自然不担心播放和点击，网友们会自发创作二次元作品，让它们留在公众视野中但是大部分影视剧都达不到这个程度及时寻找话题，让人物活跃在网络上，是更有效的唤起回忆的方式

此外，已完成的影视剧继续售后服务，也被认为有助于影视IP的可持续发展2019年底，网剧《我想和你见面》播出，以内容输出的方式进行售后服务，而非周年庆或与演员频繁互动不仅为观众拍了一部彩蛋弥补了该剧结局的遗憾，微博也不断更新关注与该剧相关的内容该剧的同名电影已经定档今年12月24日

是产品还是作品。

但与豆瓣评分9.4的《宫中皇后》相比，《你是我的荣耀》只有6.9分也有业内人士透露，大部分都是偶像剧热衷于做影视剧的售后服务，很少有话剧这样的营销每次《你是我的荣耀》播出后的热搜新闻，热评排名靠前的往往都是演员的粉丝

"影视剧是一种身临其境，充满情感的文化娱乐产品."在郑老师看来，既然是产品，就要遵循产品规律，好的售后服务对电视剧，电影人，演员都有好处一个因为售后服务不到位而弄巧成拙的案例是2020年播出的《玻璃》演出结束后，举行了刘力闭幕云歌本来是想给观众一个仪式性的结局结果因为男女演员几乎没有互动，演员的微博一夜之间就掉了几万粉，这首云歌的豆瓣评分也只有2.3

影视剧为观众营造氛围感，需要提供一定时间的后续服务在郑老师看来，这是电视剧进入互联网时代必须要改变的你不能要求观众在剧外彼此分离他们越是热衷于一部电视剧，就越不能接受剧中人物其实是现实世界中的另一种

陈老师也怀念那种只需要强调影视剧质量的日子很多成熟的演员根本不会使用社交媒体，也不会频繁出现在公众面前他们塑造了经典人物，但不会被他们绑架也许一部影视剧是一个产品，但首先应该是一部作品

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