做顾问型经纪人，打造有尊严的服务者

在现代社会，服务行业的重要性日益凸显，而服务从业者如何赢得消费者真正的认可成为至关重要的问题。为了提升整个服务行业的水平，专业化和标准化变得不可或缺。提升服务的专业水准不仅能增强从业者的技能水平，还能确保服务的稳定性和可靠性，给消费者提供更优质、可信赖的体验。专业化和标准化的发展不仅关乎个体从业者，也关系到整个行业的繁荣和发展。

国民链家深知在房产行业中，“要让客户住得安心”应该是开展所有工作的出发点，但若仅凭产品本身的优势是无法完全满足这一出发点和客户的其他需求的。为了提供更专业、更个性化且有针对性的服务，链家致力于打造一支顾问型经纪人团队，将从业人员培养成为有高学历、高职业素养、高专业度和高社区参与度的专业经纪人。在各项飞速发展的时代，经纪人的职业价值在悄然发生着变化。过去以简单的交易撮合和销售角色为主的经纪人已经不再符合客户日益多变的需求，所以拥有高专业附加值的顾问型经纪人应时而生。

与传统经纪人相比，顾问型经纪人更注重长期经营思维。他们不仅仅是完成一次交易，更注重与客户建立持久的合作关系。通过深入了解客户的需求、家庭背景和未来规划，顾问型经纪人能够为客户提供更符合其整体利益的房产建议，并通过持续的关怀和维护塑造良好的客户关系。此外，顾问型经纪人还具备广泛的社区参与度，积极参与社区活动，了解社区的发展动态和潜力，为客户提供最新的市场信息和投资机会。

顾问型经纪人的转变不仅是对个体经纪人的要求，也是整个行业发展的趋势。随着科技的进步和信息透明度的提高，客户越来越需要有能力解读复杂数据和趋势的专业人士来辅助进行房产决策。链家顾问型经纪人的出现正是为了填补这一需求缺口，并为客户提供更加深度和内涵的服务，真正做到“让客户住得安心”。

为了培养能真正做到与客户进行良好沟通，明白并解决客户需求的顾问型经纪人，国民链家采取了一系列措施。首先，链家注重招聘有潜力和积极进取心的人才，保证了团队的整体素质和能力。其次，链家建立了全面的培训体系，包括专业知识、市场分析、沟通技巧等方面的培训，确保员工有全面的专业素养。此外，链家还定期举办团队活动和学习交流会，提升员工之间的合作和学习氛围。

通过顾问型经纪人培养方针的不断打造和实践，链家已经涌现出一批批优秀的百万经纪人。他们凭借深厚的专业素养和出色的服务质量，赢得了客户的认可和信赖，取得了卓越的业绩。张良平就是这样一位新经纪时代下的百万“顾问型经纪人”。

在重庆链家，有这样一句话——“无人不知张良平”。张良平，毕业于河北大学国际经济法专业，加入链家前，曾在一家企业做管理层。2017年4月加入重庆链家后，6年有余的工作时间内，张良平从行业小白不断成长，持续绽放，现在，在重庆链家，俨然已是“优秀”“冠军”的代名词。今年10月，张良平再破百万，这已经是她在重庆链家第5次拿下百万，月月开单，平均月度业绩12W。

在这条百万之路上，张良平始终坚信公司文化价值观理念，紧跟公司行动步伐，去坚定的相信，去无疑地践行，以日复一日的坚持积累，月复一月的持续精进，以孜孜不倦的努力，以昼夜不息的奋进，培养出她与客户间良好关系，炼就出她的百万高光。

张良平是百万经纪人中的杰出代表之一，也是重庆链家普通平凡的一员。她的成功案例彰显了链家培养方针的成果和为客户提供优质服务的决心。重庆链家也一直以培养顾问型经纪人为导向，致力于打造有尊严的服务者，锻造出具有高素质、高素养的复合人才，力求以专业化服务水准赢得客户的认可和信任。目前，重庆链家正在寻找更多优秀的房产经纪人，并通过专业培训和发展计划帮助实现个人职业发展目标，为员工提供更多成长机会，以提高对客户的服务质量，让客户感到放心。

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