2022服务贸易交易会第五届中国服务设计大会在北京首钢园区举行
日前,2022服务贸易交易会第五届中国服务设计大会在北京首钢园区举行本届大会以服务设计绿色发展,自贸区港口创新先行为主题,聚焦中国自贸区港口高质量发展,对比国际自贸区港口典型案例,通过主题演讲,高峰对话等形式,与中外合作伙伴探讨创新突破,推动中国自贸区港口在制度创新,制度设计,绿色低碳,数字智能,金融投资等领域的交流合作通过服务设计
原商务部副部长陈建在发言中指出,发展服务业和服务贸易是中国发展的必由之路,发展服务设计是重点在此过程中,应同时关注市场化服务和公共服务,明确服务设计的发展目标和思路,加强服务设计标准的制定和推广,研究改革开放条件下服务设计的发展,将服务设计的普遍规律与中国的具体实践相结合,最终实现服务设计,服务贸易和服务业的大发展
采访中了解到,服务设计是推动跨行业,通过多要素创新合成,实现服务模式和商业模式系统化创新的重要手段,从而促进企业转型升级和服务贸易发展此外,服务设计还可以通过引导可持续创新工具,帮助企业从过去的关注转向可持续发展伴随着社会经济的快速发展,服务业涉及到我们现代生活的方方面面,包括生产方式,购买方式,出行方式,金融行业等各个领域设计是这种新经济环境的产物它是对发展中的社会生活和经济活动中的新问题的解释,是对新环境中许多复杂问题的应对策略
商务部服务贸易和商务服务司副司长朱光耀在致辞中表示,当前,制造业和服务业共同发展,服务外包产业发展进入快速增长期服务设计作为一种从产品研发到服务流程和战略模式创新的系统化设计方法论,正在不断拓展中国生产性服务外包的内涵和外延商务部高度重视服务贸易发展,积极支持服务设计发展,将通过提高开放水平,加强平台建设,创新发展模式,深化国际合作等方式,继续推动服务贸易创新发展,并将服务设计推向世界
北京市科学技术协会常务副会长司马红在视频讲话中表示,服务设计的重要性日益凸显本次论坛是服务设计领域的一次盛会,是我市科技社会组织充分发挥自身丰富的资源优势,促进行业交流合作的一次生动实践和示范
中国服务外包研究中心副主任梁杰表示,目前中国服务外包发展势头良好,已经成为中国服务业在国际舞台上的一张金名片相信伴随着中国服务经济的蓬勃发展,服务流程的标准化,精细化,数字化转型将成为大势所趋服务设计作为重点发展领域,必将成为推动中国服务外包产业高质量发展的重要驱动力
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