外卖小哥一路“配送”温暖

张亮在整理自己的送餐车。

:很难用一个词或一句话整体描述记者眼前的这个男人。然后他买了一辆奥迪用于通勤。。

1991年出生的张亮是黑龙江省绥化市人，在天津已工作，生活了9年这9年里，他卖过房，端过盘子，现在是一名外卖骑手

张亮的童年并不幸福，从眼神中能够看出那段经历是暗灰色的。

或许是因为经历过童年的阴影，才让他格外珍惜自己的小家庭，2021年末，他当上了爸爸每当提起儿子，他的目光里总会闪烁着父爱的光芒，这个光芒是暖色的

东北汉子，骨子里带着耿直的基因，张亮说起话来带劲儿，送餐途中每当看到别人遇困，他总能挺身而出，搭一把手此时，刚强爽快的张亮，眼神中又透着侠义的红色气质

黝黑的面庞下，张亮看上去有些桀骜不驯，但遇到刁难的客户，他不得不收起锋芒年纪轻轻时就出来打工，摸爬滚打这些年，他体验了人情冷暖，青春的棱角已磨平，他会用最爷们儿的方式化解心中的不悦——很少抱怨，脾气压不住时就找个没人的角落喝瓶啤酒，甚至掉下眼泪而哭过之后，又继续前行

又到岁末年关，张亮想家了探望患有抑郁症常年住院的母亲，再有给父亲上坟，这是促使张亮回老家的理由但遇到新冠肺炎疫情反扑，回家这件事反而变得不那么纠结了本期视点栏目，就来讲述这位外卖骑手，一个男人的故事

一路送餐一路行善

在京剧脸谱里，通常用红色表现忠勇侠义，这种红色在张亮的眼神中是能够看得到的。就拿送餐途中救助受伤大妈这件事来说，小伙子就够仗义！

傍晚时分，总是外卖骑手一天里最忙的时间段去年初春的一天，张亮如往常一样忙碌他取上奶茶，放在后备箱里，脚下像是长了眼睛，精准地踢上脚蹬，抢抓时间向着客户家的方向奔去外卖骑手们深谙时间就是金钱这一职业规则

故事至此，似乎告一段落但大妈却没有忘记这位救她的外卖骑手在事发20多天后，大妈找到了海河传媒中心的记者，希望借助媒体的力量找到这位好心的外卖骑手经过记者的多方努力，警方提供了当时的事发影像，又通过几家外卖平台多方寻找，这位送餐途中救助大妈的外卖骑手才终于找到了

一时间，张亮在送餐途中救大妈的故事在公司内部传开了，公司特意颁发给他仁爱正直，模范骑手的锦旗和奖状手捧着奖状，望着锦旗，小伙子笑得是那般灿烂

这时，就会出现一个选择，失主如果用现金向拾金不昧的张亮表达感谢，他该不该收张亮再三推让下最终收下了200元这200元有两层内涵，既有感谢也有补偿，毕竟外卖骑手没有底薪，他们所有的收入都要靠时间去换取在等候失主的过程中，张亮确实耽误了好几笔订单

当社会还在为老人摔倒了扶不扶的问题进行讨论时，张亮用实际行动给出了明确的答复——遇到困难者，一定要扶我就是一个lsquo，穷小子rsquo，，一个外卖员，也没啥值得讹的大不了你跟我走，跟我住，我吃啥，你吃啥张亮说，再说，我总要相信人心向善讹人的人毕竟是少数，不能只放大它，而忽略了人性中的温暖

用脚步撑起温馨小家

温暖！对于张亮而言，2021年就是温暖的，这一年他当上了爸爸如今孩子已3个月大了，按照天津人的习俗，即将迎来百岁伴随着孩子的降生，他突然觉得自己的身上多了一份责任，虽然我只是个外卖骑手，没啥大本事，但我要给我儿子创造幸福的生活张亮每当说起小家伙，总会嘴角上扬，眼神里闪烁出光芒，那种光芒也是温暖的

张亮打开手机给记者看，自从孩子降生以来，他就暂时把送外卖这份工作放下了，标注送单量的柱形图都为零，与之相对应的就是没有任何收入了这几个月他安心地陪在妻儿的身边，尽一位丈夫，一位父亲的责任

说起自己的老婆，张亮很感慨夫妻二人离开家乡，在外地相依相伴，为生活不停地打拼别人娶媳妇都得准备像样的嫁妆彩礼，我的家庭条件摆在这里，老婆也没找我要你说我是不是得对人家更好张亮像是在问记者，更像是在扪心自问，家里没人照顾老婆和孩子，我这几个月干脆就不跑外卖了，专心陪护虽然没赚钱，但至少有我在，他们娘儿俩就能安心

责任，照顾老婆和孩子是责任，赚钱养家是更大的责任张亮太清楚这一点了眼看着孩子即将迎来百岁，张亮重新披上战袍，骑上电动车，回归老本行，用车轮换来孩子的奶粉钱，用脚步撑起这个温馨的小家庭

2013年时，张亮游历过多个城市后，最终留在了天津他在牛奶厂打过工，那时过着昼夜颠倒的作息，后来又到中介机构卖过房，每天带着客户看房选房，接下来，又在餐馆端了三年的盘子，当他发现外卖行业有钱赚时，便投入到这一行当3年前，外卖行业客单奖励高，一个月收入1.5万余元，张亮着实享受过一段滋润的日子，但近一年，平台对于外卖骑手的考核标准提升了，相应的补贴也锐减，每个月收入维持在6000元上下，特别是遇到的客户形形色色，一天跑下来总会遇到几位不理解外卖小哥的客户

就说雨雪天气，正是外卖订单的高峰时段，路面湿滑，走路都可能摔倒，但外卖骑手却要抢时间，唯恐客户投诉毕竟投诉直接关系着自己的收入，摸爬滚打一路送餐，到头来再遇投诉，扣掉罚款，得不偿失这时，张亮就会再三跟客户解释，甚至有些低三下四地拜托对方给个好评

平台管理严格，一些商户不配合，再加上客户要求高，几方夹击下，最为难的就是我们了张亮说依他的脾气，如果遇到刁难的客户，绝对不惯着，但这种愤怒只能走心，不敢流露出来，还要满脸赔笑，再三解释一段时间下来，他的内心就会失衡，抱怨，委屈如潮水般奔袭而来

男人的委屈如何排解小小的委屈发到骑手群里，大家一说一笑，就可化解，遇到难以释怀的压抑，他不会向太太倾诉，只会一个人找个没人的角落，举起一瓶啤酒一饮而尽随之而来的有可能是泪水，一段段委屈如过电影般在内心上演，越想越委屈，但又不得不向现实低头哭过了也就发泄透彻了，擦擦眼泪，骑上电动车，再接几张夜宵单，把这些天亏损的补回来，也算是给太太，给这个家一个交代

待到春暖花开时再回家

张亮有两个家，一个家在1100公里外的黑龙江绥化，那里唯一值得他惦记的人就是母亲，当然还有已经离开人世的父亲，除了父母，那个家已离他渐行渐远，另一个家则在天津，有太太，孩子，虽然仅仅是一间不大的出租房，但这里有温暖，特别是小家伙的到来，也为这个家增添了不少的欢笑。现在，他已经是站长了，手里有200人，工资也相当可观。

荣升奶爸的张亮，望着自己的儿子，总会情不自禁地回忆起自己的童年那段经历是灰蒙蒙的，难以散去

张亮说，自己的童年像是一部悲剧年少时父亲就去世了，自从父亲离开后，这个家就变得不那么温馨了家里有四个孩子，经济条件难以支撑起这个家，于是他就像被拐卖了一样到了河北省当他意识到时，便想方设法要离开那里2002年冬天，在好人的帮助下，他开始了大逃离，那一年他11岁颠沛流离的童年，使张亮没读过几年书历经两年辗转到家，他就到了小学毕业的年龄，再也没有继续读书，而开始种地看看张亮的手掌，每一个指甲都超出常人大小，这是年幼就干农活给他留下的烙印

自从来到天津，9年里，张亮从没有回家过年，唯一值得他惦记的人就是自己的妈妈妈妈患有抑郁症，常年住在医院里为了给妈妈换个环境，张亮曾把她接到天津生活了一段时间，但母亲还是无法适应，不得不回到绥化的医院

9年里，张亮每逢清明节都会回家祭扫，跪在爸爸的墓地前，汇报这一年的成长得失之后，就会立即返回天津，几乎不在老家停留他不想听到邻里间嫌贫爱富的议论，更不愿被亲戚们指指点点

春节不回家，清明赶回家，这似乎成了张亮的习惯，但每到年终岁末时，仍旧会从内心泛起波澜，在回家与不回家之间犹豫明知道不回家过年已成习惯，但也要有一个说服自己的理由

张亮说，妈妈还在住院，医院是封闭式管理，疫情尚未结束前是无法前去探望的，那回家还有什么意义吗再有，目前天津的疫情形势比较紧张，留在天津过年是最好的选择有了这些理由做支撑，张亮这次不再纠结了

赶到清明时，春暖花开了我再回家趁这个机会多赚点儿钱，回家跟我爹汇报时，也不那么寒碜了张亮笑了，眼里却含着泪花

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