兴业银行2000多家“兴公益”惠民驿站暖心亮相
深入练习。我为群众做实事。切实把党史学习教育成果转化为为人民服务的实际行动和工作成果。近期,兴业银行依托全国44家分行2000多个营业网点建设ldquo兴公益rdquo惠民邮政为市民提供四大类40余项综合公益服务。此外,惠民驿站也是传承红色基因、传递正能量的教育园地。兴业银行各网点因地制宜,为党员学习教育提供阵地,如邀请周边街道、社区、学校等单位联合开展共建活动,组织四史知识讲座,邀请社区老党员讲红色故事,组织退休党员重温入党誓词,观看红色电影等。从而把驿站建设成为周边党员群众丰富精神生活的家园。
近年来,兴业银行不仅率先推出ldquo幸福生活。在综合养老金融服务计划中,网络建设和环境管理也全面适老化,从无障碍通道、低层自助设备、爱心座椅、紧急呼叫按钮等:项硬件设施,到老花镜、放大镜、血压计、拐杖等物品。
养老服务也是ldquo兴公益rdquo惠民邮政的重要组成部分。在网点服务方面,银行网点大厅智能集成系统设置了ldquo特殊号码rdquo功能方面,大堂经理可根据客户年龄、行动便利性等实际情况综合判断,优先为老年人等特殊人群打电话,减少老年客户的等待时间。同时,网点为老年客户开设网点。绿色通道rdquo为老年人使用智能设备提供必要的帮助。此外,网点持续开展老年客户金融知识宣传教育活动,定期提供防伪防骗讲座、法律咨询服务,以及文娱活动、养生和ldquo安宇教室。系列增值服务,全面提升老年客户服务水平,托起幸福ldquo夕阳红rdquo。
让人们的生活更美好;便利服务点rdquoWIFI服务、充电设备、雨伞、药箱、针线盒、测温设备、口罩和手套、常用药品等日常便民设施一应俱全;打造传播公共金融知识的宣传教育阵地,定期在专门的宣传教育阅读角、图书馆墙组织消费者权益保护知识、公共金融知识等公益宣传讲座,让金融知识走进千家万户;创建一个连接公民公共服务的ldquo综合政务大厅。为社会公众提供养老、医疗保险和社会住房公积金个人账户查询服务;搭建群众共享的社区活动屋,定期为小区居民开展各类沙龙、讲座、线下活动,开展娱乐、休闲、保健等丰富多彩的社区联谊活动。从而营造和谐愉悦的社区氛围。
兴业银行相关负责人表示,该行将依托惠民站继续深化ldquo伴随成长的真诚服务;服务理念,推动网点不断完善开放、公益、普惠、常态的便民服务机制,拓宽服务范围,让金融更有温度。
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